Более 550 000 книг из 2 300 категорий

Свыше 150 000 ссылок на электронные книги

Крупнейший партнер интернет-магазинов:

OZON, ЛитРес, Лабиринт, Read

Выбранный город

Москва

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
690 руб.
649руб.
Обновление цены...
Оптимальная стоимость
Бестселлер
Оформить покупку в OZON.RU

Основные характеристики

  • Авторы Евгений Жигилий
  • Язык Русский
  • Издательство Манн, Иванов и Фербер
  • Количество страниц 352
  • Формат 60x90/16
  • Год 2014
  • ISBN 978-5-91657-741-9
  • Аннотация
  • Отзывы читателей
  • Добавить отзыв

О чем эта книга
Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.
Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.
В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.

Для кого эта книга
Для тех, кто занимается продажами по телефону.

Почему мы решили издать эту книгу
Мастерство телефонного общения складывается из тщательно подобранных и четко выверенных фраз. Все они в этой книге есть. Добавьте к ним свое горячее желание стать Мастером!

Фишка книги
Именно такая книга поможет усовершенствовать навыки работы по телефону. Более 100 скриптов (сценариев) звонков для самых разных ситуаций в продажах и не только!
Даже опытный продажник найдет здесь интересные приемы для своего арсенала.

Показано 10 из 19
Показать еще!
Добавить отзыв

Рекомендуем также

Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности
Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности
Стивен Р. Кови
486 руб.
402 руб.
Личная власть
Личная власть
Николай Мрочковский, Алексей Толкачев
409 руб.
379 руб.
Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности
Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности
Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский
393 руб.
Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей
Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей
Кэнфилд Дж. и др.
619 руб.
Сила воли. Как развить и укрепить
Сила воли. Как развить и укрепить
Келли Макгонигал
767 руб.
Включите сердце и мозги. Как построить успешный творческий бизнес
Включите сердце и мозги. Как построить успешный творческий бизнес
Дария Бикбаева
729 руб.
Дао жизни. Мастер-класс от убежденного индивидуалиста
Дао жизни. Мастер-класс от убежденного индивидуалиста
Ирина Хакамада
459 руб.
7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности
7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности
Стивен Р. Кови
631 руб.
519 руб.
Послать все на ... или Парадоксальный путь к успеху и процветанию
Послать все на ... или Парадоксальный путь к успеху и процветанию
Паркин Дж.
309 руб.
282 руб.
Поток. Психология оптимального переживания
Поток. Психология оптимального переживания
Михай Чиксентмихайи
780 руб.
601 руб.
Наверх