Более 550 000 книг из 2 300 категорий

Свыше 150 000 ссылок на электронные книги

Крупнейший партнер интернет-магазинов:

OZON, ЛитРес, Лабиринт, Read

Выбранный город

Москва

Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей (+ DVD-ROM)

Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей (+ DVD-ROM)
586 руб.
464руб.
Обновление цены...
Оптимальная стоимость
Оформить покупку в OZON.RU

Основные характеристики

  • Авторы Герхард Гшвандтнер
  • Язык Русский
  • Издательство Добрая книга
  • Количество страниц 256
  • Формат 165x210
  • Год 2010
  • ISBN 978-5-98124-325-7
  • Аннотация
  • Отзывы читателей
  • Добавить отзыв

По оценкам ученых, на долю невербальных каналов коммуникаций приходится более 60% информации, которую получают покупатель и продавец в ходе деловой встречи, а во время переговоров стороны обмениваются более 800 сообщениями-жестами.
Покупатели постоянно подают нам сигналы о том, как лучше организовать процесс продажи. Умение правильно реагировать на невербальные сигналы клиента может повысить эффективность работы продавца в 2–3 раза. Из этой книги вы узнаете:
• какие каналы невербального общения должен сканировать продавец, чтобы выявить скрытые чувства клиента, его следующие шаги и отношение к сделке;
• как интерпретировать невербальные сигналы покупателя (выражение лица, позу, жесты, движение глаз и другие) и как в соответствии с ними изменять сценарии переговоров, чтобы заключить выгодную сделку;
• как использовать невербальные каналы коммуникаций на разных этапах переговоров, от их подготовки до преодоления возражений и заключения сделки.
Технологии невербального общения – мощные инструменты в арсенале менеджера по продажам, которые помогут вам увеличить объем продаж и добиться расположения клиентов.


Показано 7 из 7
Показать еще!
Добавить отзыв

Рекомендуем также

Школа B2B-продаж. От понимания ситуации клиента к сделке
Школа B2B-продаж. От понимания ситуации клиента к сделке
Михаил Казанцев
906 руб.
876 руб.
Новые идеи в управлении цепями поставок. 5 шагов, которые ведут к реальному результату
Новые идеи в управлении цепями поставок. 5 шагов, которые ведут к реальному результату
Рубен Е. Слоун, Дж. Пол Дитман, Джон T. Менцер
746 руб.
719 руб.
СПИН-продажи
СПИН-продажи
Нил Рекхэм
787 руб.
569 руб.
Поставщик - розничные сети
Поставщик - розничные сети
Петр Офицеров
669 руб.
589 руб.
Категорийный менеджмент. Курс управления ассортиментом в рознице (+ электронное приложение)
Категорийный менеджмент. Курс управления ассортиментом в рознице (+ электронное приложение)
Светлана Сысоева, Екатерина Бузукова
1 049 руб.
519 руб.
Комментарии к Федеральному закону №44-ФЗ от 5 апреля 2013 годаО контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечивания государственных и муниципальных нужд
Комментарии к Федеральному закону №44-ФЗ от 5 апреля 2013 года"О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечивания государственных и муниципальных нужд"
С. В. Усков
349 руб.
304 руб.
Комментарий к Федеральному закону «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» (постатейный)
Комментарий к Федеральному закону «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» (постатейный)
Н. А. Краев, А. Н. Борисов
242 руб.
224 руб.
Психология успешных продаж
Психология успешных продаж
Дэвид Мэттсон
495 руб.
Федеральные единичные расценки на строительные и специальные строительные работы. ФЕР-2001. Часть 11. Полы
Федеральные единичные расценки на строительные и специальные строительные работы. ФЕР-2001. Часть 11. Полы
611 руб.
122 руб.
Государственные сметные нормативы. Федеральные единичные расценки на монтаж оборудования. ФЕРм 81-03-ОП-2001. Общие положения
Государственные сметные нормативы. Федеральные единичные расценки на монтаж оборудования. ФЕРм 81-03-ОП-2001. Общие положения
1 984 руб.
397 руб.
Наверх